Infarma Sistemas. Seleciona: Suporte Técnico

A Empresa:

A Infarma Sistemas nasceu com o objetivo de ofertar ao mercado um sistema integrado de gestão voltado exclusivamente para farmácias/drogarias e distribuidoras de produtos farmacêuticos e hospitalares.

Principais Atribuições:

• Prestar suporte aos clientes usuários do ERP Infarma
• Instalação;
• Treinamentos;
• Implantações;
• Esclarecimentos operacionais;
• Resolução e atendimento de chamados;
• Atendimento personalizado (visitas), help desk, remoto, chat;
• Atividades em campo e interno e acompanhamento de chamados.

Escolaridade:

2º grau completo.

Desejável: nível superior completo ou em andamento (áreas afins).

Conhecimento Básico

Informática básica (Windows, Word, Excel, Internet Explorer, Instalação de aplicativos).

Competências:

Conhecimentos: Rotinas Administrativas (Contas a Receber, Contas a Pagar, Faturamento, Fluxo de Caixa, Estoque, Contábil/Fiscal); Inglês Básico; SQL Server 2008 e/ou superior; Noções básicas de redes; Instalação de impressoras (Windows/Fiscais);

Habilidades: Compreender os princípios da tecnologia e mudanças no mercado de TI; Utilizar das linguagens como meio de expressão, comunicação e informação.

Atitudes: Didática; Proativo; Boa Comunicação; Trabalho em equipe.

Tempo de experiência:

01 ano.

Informações Adicionais:

Carga horária: 44 horas semanais;

Intervalo de Almoço: 02 horas;

Disponibilidade para viagens.

Interessados enviar o currículo para selecao@infarma.com.br com o assunto: [Currículo Vaga: Suporte Técnico].