IX Encontro de Iniciação Científica FA7

Anais

UM ESTUDO SOBRE A EFICIÊNCIA DO PROCESSO DE SELEÇÃO INTERNA DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB) A PARTIR DA ANÁLISE DO MODELO DE SELEÇÃO POR COMPETÊNCIA

Artigo
Autor Principal: FERNANDO BRAGA FERREIRA FILHO
Área: Administração
Professor Orientador: OLIVIA LIMA GUERREIRO ALENCAR

Resumo

Diante das grandes transformações no mercado ocorridas nos últimos anos e do aumento da competitividade, as empresas, para conseguirem se manter no mercado, investem na competência dos seus funcionários como vantagem competitiva. O presente estudo de caso analisou o processo de seleção interna do Banco do Nordeste do Brasil S.A. à luz dos conceitos de seleção por competência. O objetivo principal foi verificar se a utilização do modelo adotado gera eficiência nos processsos de seleção interna na perspectiva dos gestores. Para tanto, foi realizada pesquisa bibliográfica, documental e de campo, através de entrevistas, as quais foram interpretadas pela análise de conteúdo. Foram consideradas seis categorias de análise: eficiência da seleção, adequação do perfil dos candidatos, desempenho no cargo, aplicabilidade do perfil por competências, técnicas seletivas e tomada de decisão. O modelo adotado proporcionou atingir os objetivos, contudo, os gestores apontam algumas falhas no processo: os conhecimentos necessários à atuação no cargo são priorizados em detrimento das habilidades e atitudes necessárias.